Atención al Cliente y Soporte con WhatsApp para Empresas
Entre enviar correos electrónicos y chatear en un messenger, puede ser difícil recordar qué aplicación o cuenta de correo electrónico solía enviar o incluso a quién. Por esa y otras razones, existen aplicaciones móviles que no solo ayudan en la administración de varias cuentas, sino que también se integran con app de mensajerías populares, incluida la Atención por WhatsApp . Puede usar el correo electrónico y el chat en una aplicación para dividir los diferentes tipos de comunicación, pero también para facilitar la navegación por diferentes hilos de mensajes. Para este artículo, profundicemos en lo que tiene de especial la integración para la Atención por WhatsApp en un cliente de correo electrónico, y algunos datos interesantes sobre el uso de la app. Algunos datos interesantes sobre WhatsApp A partir de 2020, WhatsApp tiene dos mil millones de usuarios en todo el mundo. La aplicación está presente en 180 países y admite sesenta idiomas. A finales de en...